Política de pagos
Política de Pago
En Maria & Lucia Madrid, ofrecemos varios métodos de pago seguros para garantizar una experiencia de compra fluida y fiable.
Ten en cuenta que la disponibilidad de ciertos métodos de pago puede variar según el país de residencia del cliente.
1. Métodos de pago disponibles
Dependiendo de tu ubicación, uno o más de los siguientes métodos de pago pueden estar disponibles durante el proceso de compra:
• Tarjetas de crédito y débito, incluyendo Visa y Mastercard
• Métodos de pago regionales adicionales cuando estén disponibles
Es responsabilidad del cliente verificar qué métodos de pago están disponibles en su región antes de completar la compra.
2. Seguridad de pago
Tu seguridad es nuestra prioridad. Todas las transacciones se procesan a través de una conexión segura SSL para garantizar que toda la información sensible esté cifrada y protegida.
Nunca almacenamos datos de tarjetas de crédito ni información de pago en nuestros servidores.
Todos los pagos se procesan externamente a través de proveedores de pago certificados y de confianza.
3. Procesamiento de pagos
Los pedidos solo serán procesados una vez que el pago se haya completado correctamente.
Si un pago falla, está incompleto o se detecta como potencialmente fraudulento, el pedido puede ser cancelado automáticamente o puesto en espera hasta que se complete la verificación.
El cliente es responsable de asegurarse de que dispone de fondos suficientes y de que los datos de pago son correctos.
4. Reembolsos
Si tienes derecho a un reembolso (por ejemplo, tras una devolución aprobada), este se realizará dentro de un plazo de 14 días después de recibir e inspeccionar el producto devuelto.
Los reembolsos se realizan siempre a través del mismo método de pago utilizado durante la compra.
5. Información de contacto
Si tienes preguntas sobre pagos, reembolsos o facturación, puedes contactarnos en:
👉 Email: info@marialuciamadrid.com
👉 Nombre de la tienda: Maria & Lucia Madrid
Nuestro objetivo es ayudarte lo más rápido y eficazmente posible.